Korespondencja wpływająca do Biura Kadr, Szkolenia i Organizacji jest rejestrowana w dzienniku podawczym. Dyrektor Biura dokonuje rozdziału korespondencji - zgodnie z właściwością - na poszczególnych naczelników wydziałów, którzy przekazują ją do realizacji poszczególnym pracownikom. Nad prawidłowością, terminowością udzielenia odpowiedzi na korespondencję nadzór sprawują naczelnicy wydziałów. Sprawy Biura Kadr, Szkolenia i Organizacji są załatwiane z zachowaniem terminów określonych
w przepisach kpa chyba, że termin załatwianej sprawy wynika z treści przekazanej korespondencji